Bối cảnh của bộ phim xảy ra tại một căn hộ lớn ở trung tâm thành phố Manhattan, nơi cuộc sống của Max trở nên hỗn loạn khi chủ nhân của anh ta quyết định nhận nuôi một chú chó lai mang tên Duke. Ban đầu, họ luôn tranh cãi và cố gắng chiếm lấy sự chú ý của chủ nhà, nhưng mọi rắc rối trở nên nhỏ bé khi họ phát hiện ra rằng một chú thỏ xinh đẹp có tên Snowball đang tổ chức một đội quân từ những thú cưng bị bỏ rơi. Snowball và các đồng minh của anh ta quyết tâm trả thù những con vật nuôi đang được chăm sóc tốt tại nhà của chủ cũ, và Max và Duke buộc phải hợp tác với nhau để đối phó với thách thức này.