Trên chuyến tàu hỏa trở về nhà, giáo sư âm nhạc Parker Wilson đã bắt gặp một con chó Akita bé nhỏ bị bỏ quên trong lồng. Anh tức giận với sự thờ ơ của nhà ga và quyết định mang về nuôi. Ban đầu, vợ anh - Sachassy - phản đối quyết định này, nhưng dần dần cô cũng nhận ra tâm hồn trung thành của chú chó. Với sự giúp đỡ từ người bạn Ken, Parker đã đặt tên cho con chó là Hachi. Hachi trở nên rất thân thiết với Parker, luôn chờ đợi anh tại nhà ga mỗi tối. Nhưng số phận không công bằng khi Parker qua đời do một cơn đau tim không lường trước được. Hachi từ chối chấp nhận sự mất mát của người chủ thân yêu, và tiếp tục chờ đợi ở nhà của Michael, vị hôn phu của Cate. Câu chuyện về tình cảm vô điều kiện của Hachi và cách anh đối mặt với sự chia xa với người bạn thân thiết đã được kể lại qua mắt trẻ Michael, con trai của Parker. Đó chính là câu chuyện về tình bạn đích thực và trung thành không biên giới của một chú chó Akita - Hachi.